Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Pineqk, z siedzibą przy Aleja Słowiańska 10c, 01-695 Warszawa, Polska. Możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected] lub telefonicznie +48570241300.

Jesteśmy odpowiedzialni za sposób, w jaki Twoje dane są zbierane, przechowywane i wykorzystywane. Traktujemy tę odpowiedzialność poważnie i dokładamy wszelkich starań, aby Twoje informacje były bezpieczne.

2. Jakie dane zbieramy i dlaczego

Dane, które nam podajesz

Podczas rejestracji lub zapisywania się na kursy prosisz o podstawowe informacje kontaktowe. Potrzebujemy ich, żeby utworzyć Twoje konto i umożliwić dostęp do materiałów edukacyjnych.

• Imię i nazwisko — żeby móc się do Ciebie zwracać w komunikacji
• Adres e-mail — do logowania, wysyłania potwierdzeń i ważnych informacji o kursach
• Numer telefonu — opcjonalnie, jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia SMS
• Dane rozliczeniowe — tylko gdy kupujesz płatny kurs

Dane zbierane automatycznie

Nasza platforma automatycznie rejestruje niektóre informacje techniczne, które pomagają nam zapewnić lepsze działanie serwisu. Gromadzimy adresy IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz czas korzystania z platformy.

Używamy także plików cookies, które śledzą Twoje postępy w kursach i zapamiętują Twoje preferencje. Dzięki temu możesz kontynuować naukę od miejsca, w którym skończyłeś, a platforma dostosowuje się do Twojego stylu uczenia się.

Co śledzimy w ramach nauki

Rejestrujemy Twoje postępy w poszczególnych lekcjach, wyniki quizów i testów oraz czas spędzony na nauce. Te dane pozwalają nam pokazywać Ci, jak rozwijasz swoje umiejętności i sugerować kolejne kroki w procesie edukacyjnym.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wszystkie zebrane informacje służą konkretnemu celowi związanemu z dostarczaniem najlepszej możliwej jakości edukacji finansowej.

Podstawowe funkcje platformy

Wykorzystujemy Twoje dane do zarządzania kontem, umożliwienia dostępu do zakupionych kursów oraz śledzenia Twoich postępów. To podstawa działania każdej platformy edukacyjnej.

Komunikacja z uczestnikami

Wysyłamy e-maile związane z Twoją nauką — potwierdzenia zakupów, przypomnienia o kursach, informacje o nowych materiałach. Jeśli wyrazisz zgodę, będziemy także informować Cię o nowych kursach i promocjach, które mogą Cię zainteresować.

Doskonalenie platformy

Analizujemy, jak użytkownicy korzystają z naszych kursów, aby poprawiać ich jakość. Patrzymy, które lekcje sprawiają trudność, gdzie ludzie najczęściej przerywają naukę i jakie tematy cieszą się największym zainteresowaniem.

Te informacje pomagają nam tworzyć lepsze materiały edukacyjne i usprawniać platformę. Wszystkie analizy są przeprowadzane na danych zagregowanych — nie identyfikujemy poszczególnych użytkowników.

4. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy je tylko wtedy, gdy jest to konieczne do prawidłowego funkcjonowania platformy lub wymagane prawnie.

Dostawcy usług

Współpracujemy z zaufanymi firmami, które pomagają nam prowadzić platformę edukacyjną. To między innymi dostawcy hostingu, systemy płatności online, narzędzia do wysyłki e-maili oraz platformy analityczne.

Wszyscy nasi partnerzy są zobowiązani do ochrony Twoich danych zgodnie z przepisami RODO. Nie mogą wykorzystywać tych informacji do własnych celów marketingowych.

Wymagania prawne

W określonych sytuacjach możemy być zobowiązani do ujawnienia danych — na przykład gdy otrzymamy ważne żądanie od organów ścigania lub sądu. Zawsze weryfikujemy takie żądania i udostępniamy tylko niezbędne minimum informacji.

5. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Nasze serwery są zabezpieczone, połączenia szyfrowane, a dostęp do danych mają tylko upoważnieni pracownicy.

Co robimy, żeby chronić Twoje dane

• Wszystkie połączenia są szyfrowane za pomocą protokołu SSL/TLS
• Hasła są przechowywane w formie zaszyfrowanej (nie znamy Twojego hasła)
• Regularnie wykonujemy kopie zapasowe i testujemy procedury odzyskiwania danych
• Ograniczamy dostęp do danych osobowych tylko dla osób, które go potrzebują
• Monitorujemy naszą infrastrukturę pod kątem zagrożeń bezpieczeństwa

Mimo wszystkich zabezpieczeń, żadna metoda przesyłania danych przez Internet nie jest w 100% bezpieczna. Dlatego zalecamy, żebyś także zadbał o własne bezpieczeństwo — używaj silnych haseł i nigdy nie udostępniaj swoich danych logowania.

6. Jak długo przechowujemy dane

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Po tym czasie bezpiecznie je usuwamy.

Okresy przechowywania

Dane związane z Twoim kontem i nauką przechowujemy tak długo, jak długo korzystasz z platformy. Po usunięciu konta większość danych jest automatycznie kasowana w ciągu 30 dni.

Niektóre informacje musimy przechowywać dłużej ze względów prawnych. Dokumenty księgowe i podatkowe (np. faktury) zachowujemy przez 5 lat, zgodnie z wymogami polskiego prawa.

Dane analityczne są anonimizowane i mogą być przechowywane dłużej do celów statystycznych i doskonalenia platformy.

7. Zmiany w polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę prywatności, żeby odzwierciedlała zmiany w naszych praktykach lub wymogi prawne. Zawsze informujemy o istotnych zmianach poprzez e-mail lub powiadomienie na platformie.

Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na początku tego dokumentu. Zachęcamy do okresowego przeglądania polityki, żeby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane.